Was du lernst
In diesem Modul lernst du das EFQM-Modell mit seinen Kriterien Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse kennen. Du lernst, daraus Maßnahmen für deine Organisation abzuleiten, zu entwickeln und auszuwerten. Dabei arbeitest du vor allem mit Selbstbewertungen, Kennzahlensystemen und der RADAR-Bewertungsmethode. Auch Qualitätspreise sind Thema. Du erhältst ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine Teilnahmebescheinigung.
- EFQM-Modell
- Hauptkriterien: Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse
- RADAR-Bewertungsmethodik
- Stellenwert von Selbstbewertungen
- Qualitätspreise
Für wen ist die Weiterbildung?
Das Modul richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Organisationen, die ein QM-System mit dem EFQM-Modell weiterentwickeln möchten. Zusammen mit den Vormodulen zum Qualitätsmanager berechtigt es zur Teilnahme an der Prüfung Qualitätsmanager (TÜV).
Requirements
Du solltest bereits weiterführende Kenntnisse im Qualitätsmanagement haben, möglichst einen Abschluss als Qualitätsmanager:in oder einen vergleichbaren Abschluss. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt. Ob du die Voraussetzungen erfüllst, klären wir gern in einem persönlichen Gespräch.
Dein beruflicher Nutzen
Viele Unternehmen haben ein QM-System eingeführt und möchten es wirksam weiterentwickeln. Das EFQM-Modell ist dafür ein guter Ansatz. Mit dem Abschluss weist du nach, dass du den Aufbau eines EFQM-Systems unterstützen kannst.
So läuft die Weiterbildung ab
Live-Unterricht
Du lernst live online mit Dozentinnen und Dozenten und kannst jederzeit Fragen stellen.
Lernbegleitung
Eine feste Ansprechperson begleitet dich vom Start bis zum Abschluss.
Technische Hilfe
Bei Fragen zu Technik und Lernplattform bekommst du schnell Unterstützung.
Frequently asked questions
Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs dauert in Vollzeit approx. 1 week.
Für wen ist der Kurs geeignet?
Für Fach- und Führungskräfte, die ein QM-System mit dem EFQM-Modell weiterentwickeln möchten.
Was muss ich mitbringen?
Weiterführende QM-Kenntnisse, möglichst ein Abschluss als Qualitätsmanager:in, und sicheres Deutsch.
Welchen Abschluss erhalte ich?
Du erhältst ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine Teilnahmebescheinigung.
Kann ich den Kurs fördern lassen?
Mit Bildungsgutschein förderfähig. Für Beschäftigte über Förderprogramme möglich.