Was du lernst
Gut funktionierende Prozesse sind die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens. Wer die Methoden des Prozessmanagements kennt, trifft in der Praxis meist auf eine gewachsene Unternehmenskultur, in der sich kaum ein idealtypischer Ansatz findet. Manche Prozesse sind erstarrt und nicht mehr zeitgemäß, andere verändern sich schneller, als die Dokumentation mitkommt. Beides kann zu hohen Kosten und Fehlern führen. Veränderung gelingt nur gemeinsam mit Mitarbeitenden und Management. Deshalb liegt der Fokus immer auch auf dem Umfeld aller Prozessbeteiligten: Du lernst, alle in Analyse, Prozess-Redesign und Change-Management einzubeziehen, Prozessziele und Kennzahlen zu entwickeln und Sollprozesse mit kreativen und agilen Techniken zu gestalten. Ein großer Teil des Kurses besteht aus praktischen Übungen und Fallstudien. Du erhältst ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine Teilnahmebescheinigung.
- Zerlegung, Analyse und Bewertung von Unternehmensprozessen
- Prozesse in und mit Gruppen von Prozessbeteiligten beschreiben, visualisieren und analysieren
- Team-Moderation und Prozesskommunikation
- Leitmotive benennen, Anforderungen formulieren
- Prozessziele und -leistungsziele definieren und Prozesskennzahlen entwickeln
- Sollprozess Entwicklung / Prozessdesign unter Anwendung kreativer und agiler Techniken
- Changemanagement – der Übergang von Prozessen: Projekt- und Prozessmanagement
- Umfangreiche Projekt- und Casestudies
Für wen ist die Weiterbildung?
Die Qualifizierung richtet sich an Menschen, die bereits mit den grundlegenden Methoden des Projektmanagements vertraut sind.
Voraussetzungen
Du brauchst Grundlagen in der PC-Bedienung und im Umgang mit Webbrowsern sowie Deutsch auf Niveau B2. Einen Grundlagenkurs im Prozessmanagement solltest du bereits abgeschlossen haben. Ob du die Voraussetzungen erfüllst, klären wir gern in einem persönlichen Gespräch.
Dein beruflicher Nutzen
Die Herausforderungen im Prozessmanagement ähneln sich in allen Branchen. Mit dem passenden Wissen und praxisnahen Lösungsansätzen bist du als Fachkraft für Prozessmanagement gefragt.
So läuft die Weiterbildung ab
Live-Unterricht
Du lernst live online mit Dozentinnen und Dozenten und kannst jederzeit Fragen stellen.
Lernbegleitung
Eine feste Ansprechperson begleitet dich vom Start bis zum Abschluss.
Technische Hilfe
Bei Fragen zu Technik und Lernplattform bekommst du schnell Unterstützung.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs dauert in Vollzeit ca. 2 Wochen.
Für wen ist der Kurs geeignet?
Für Fach- und Führungskräfte mit Grundkenntnissen im Projekt- und Prozessmanagement.
Was muss ich mitbringen?
PC- und Browser-Grundlagen, Deutsch auf Niveau B2 und ein abgeschlossener Grundlagenkurs im Prozessmanagement.
Welchen Abschluss erhalte ich?
Du erhältst ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine Teilnahmebescheinigung.
Kann ich den Kurs fördern lassen?
Mit Bildungsgutschein förderfähig. Für Beschäftigte über Förderprogramme möglich.