Was du lernst
Der E-Commerce ist ein zentraler Vertriebskanal im Handel. In dieser Teilqualifizierung lernst du die grundlegenden Prozesse und Anforderungen des Onlinehandels kennen. Du gestaltest und bewirtschaftest Online-Sortimente, bereitest Produktdaten auf und präsentierst Waren oder Dienstleistungen verkaufsfördernd. Du setzt dich mit den rechtlichen Regeln im E-Commerce auseinander, darunter Informationspflichten, Wettbewerbsrecht, Markenschutz, Urheberrecht und Datenschutz. Außerdem lernst du, Bezahlsysteme auszuwählen und einzusetzen und Serviceleistungen im Online-Vertriebssystem zu hinterlegen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Unterstützung der Beschaffung: Du ermittelst die Nachfrage im Online-Kanal, stellst relevante Produktdaten bereit und trägst dazu bei, Waren- und Datenflüsse zu verbessern. Jedes Modul verbindet Theorie mit einer betrieblichen Qualifizierungsphase (Praktikum) in einem Unternehmen in deiner Region. So sammelst du Fachwissen, echte Berufserfahrung und wichtige Kontakte. Die Teilqualifizierung ist eines von 6 aufeinander abgestimmten Modulen, mit denen du Schritt für Schritt den anerkannten Berufsabschluss als Kaufmann bzw. Kauffrau im E-Commerce erreichen kannst. Hast du alle Module abgeschlossen, kannst du dich in Absprache mit der zuständigen Kammer zur Externenprüfung anmelden. Die Teilqualifizierungen folgen dem ETAPP-Standard, also bundesweit einheitlichen, arbeitsmarktrelevanten Qualitätsstandards. Dadurch sind die Inhalte transparent, vergleichbar und praxisnah auf den Berufsabschluss ausgerichtet. Du erhältst eine berufsanschlussfähige Teilqualifikation.
- Grundlagen des E-Commerce verstehen
- Sortiment online mitgestalten & bewirtschaften
- Produktdaten beschaffen, ergänzen & aufbereiten
- Produkte kategorisieren & präsentieren
- Rechtliche Vorgaben einhalten (DSGVO, UWG)
- Markenschutz & Urheberrecht beachten
- Informationspflichten im Online-Shop umsetzen
- Serviceleistungen & Zusatzangebote hinterlegen
- Angebotsregeln & Bezahlsysteme einrichten
- Online-Nachfrage ermitteln & analysieren
- Schlussfolgerungen für Beschaffung ableiten
- Relevante Produktdaten für Vertrieb festlegen
- Datenverfügbarkeit sicherstellen
- Waren- & Datenfluss als Händler sichern
- Bestandsführung & Prozesse optimieren
- Absatzzahlen für Beschaffung aufbereiten
Für wen ist die Weiterbildung?
Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitsuchende über 25 Jahre ohne Berufsabschluss oder mit fachfremdem Abschluss. Auch wenn du als geringqualifizierte:r Beschäftigte:r im Unternehmen einen anerkannten Berufsabschluss anstrebst, bist du hier richtig.
Voraussetzungen
Du brauchst Deutsch auf Niveau B2 in Wort und Schrift und Grundkenntnisse am PC. Dazu kommen Grundlagen im E-Commerce, entweder praktisch durch Berufserfahrung oder theoretisch durch eine Aus- oder Weiterbildung. Wer zur Externenprüfung zugelassen wird, entscheidet die jeweilige Kammer. Die Kriterien können regional abweichen (zum Beispiel notwendige Praxisanteile im Betrieb), deshalb kläre bitte vorab, ob du alle erfüllst. Ob du die Voraussetzungen erfüllst, klären wir gern in einem persönlichen Gespräch.
Dein beruflicher Nutzen
Die Teilqualifizierung vermittelt dir die Grundlagen des E-Commerce, die rechtlichen Vorgaben des Onlinehandels sowie Sortimentsgestaltung und Produktdatenpflege und ist die Basis für weiterführende Qualifikationen. Einsatzmöglichkeiten gibt es in Unternehmen und Branchen, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen. Für Unternehmen ist eine Teilqualifizierung ein schneller Weg, Fachkräfte zu gewinnen und zu halten.
So läuft die Weiterbildung ab
Live-Unterricht
Du lernst live online mit Dozentinnen und Dozenten und kannst jederzeit Fragen stellen.
Lernbegleitung
Eine feste Ansprechperson begleitet dich vom Start bis zum Abschluss.
Technische Hilfe
Bei Fragen zu Technik und Lernplattform bekommst du schnell Unterstützung.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs dauert in Vollzeit ca. 19 Wochen inklusive Praktikum.
Für wen ist der Kurs geeignet?
Für Arbeitsuchende über 25 ohne oder mit fachfremdem Berufsabschluss und für geringqualifizierte Beschäftigte, die einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.
Was muss ich mitbringen?
Deutsch B2, PC-Grundkenntnisse und Grundlagen im E-Commerce aus Beruf oder Ausbildung.
Welchen Abschluss erhalte ich?
Du erhältst eine berufsanschlussfähige Teilqualifikation.
Kann ich den Kurs fördern lassen?
Mit Bildungsgutschein förderfähig.